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Nos engagements – Qualité, satisfaction client et responsabilité
Pourquoi choisir Lagoona ?
Lagoona est la meilleure alternative aux produits neufs, offrant des appareils Apple reconditionnés qui répondent aux attentes des utilisateurs les plus exigeants. Nous associons fiabilité, performance et engagement durable pour vous offrir un produit de haute qualité, tout en participant activement à la réduction des déchets électroniques.
La qualité, notre priorité absolue
Chez Lagoona, chaque appareil est rigoureusement inspecté pour garantir une qualité irréprochable.
- Origine contrôlée : Tous nos appareils proviennent des grossistes officiels Apple.
- Tests approfondis : Chaque composant est vérifié grâce à un logiciel sous licence.
- Tri esthétique : Les produits sont classés en grades A, B et C pour répondre à tous les besoins.
Des garanties solides
- Garantie limitée Apple de 12 mois : Chaque appareil est livré avec une garantie pour votre tranquillité d’esprit.
- AppleCare Protection Plan : Une option pour prolonger la durée de la garantie et bénéficier d’une assistance complète.
- Service après-vente réactif : Notre équipe basée en France vous accompagne en cas de besoin.
Un packaging soigné pour votre tranquillité
Chaque appareil Lagoona est expédié dans un emballage robuste, accompagné d’accessoires neufs conformes aux normes CE. Une mousse de protection intégrée préserve votre produit durant le transport.
Une transparence totale
Grâce à notre CRM interne, chaque étape du processus de reconditionnement est documentée et traçable, garantissant une totale confiance dans nos produits et nos engagements.
Un engagement éco-responsable
En choisissant Lagoona, vous optez pour une consommation durable. Nous limitons notre empreinte carbone grâce à un circuit court entièrement réalisé en France, et nous assurons le recyclage des composants non réutilisables via des filières spécialisées.
Des grades pour tous les besoins
Pour s’adapter à votre budget et à vos attentes, nous proposons trois grades esthétiques, sans compromis sur la performance :
- Grade A : Comme neuf, aucune imperfection visible.
- Grade B : Traces d’utilisation mineures, parfait état fonctionnel.
- Grade C : Marques d’usure visibles, mais performance garantie.
En choisissant Lagoona, vous bénéficiez d’une expérience d’achat simple, fiable et économique. Que vous soyez un particulier à la recherche d’un produit de qualité ou un professionnel ayant des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir la meilleure alternative aux produits neufs.
